(一)技術服務 售前服務:提供所需產品全面的技術參數及性能指標。 售中服務:誠邀用戶相關人員,參觀了解本公司產品的生產及管理情況,從而使用戶進一步加深對產品性能的了解,保證所供產品質量符合國家有關標準規定和合同要求。 (二)產品保修期 產品主機三包一年,附件三包一年,保修三十年,三包期內,變壓器主機若出現質量問題,供方免費更換同規格全新產品。 (三)故障響應時間 省內保證24小時,省外48小時服務到位,協助安裝調試 (四)維修服務中心 公司售后服務電話0377-63610330 (五)質量保證承諾 1、產品設計符合國家標準,滿足各類電力變壓器規定的各項技術指標。 2、產品質量體系符合GB/T19000-ISO9000:2000標準。 3、主要原材料部分進口,其中:環氧樹脂:瑞士汽巴嘉基生產;硅鋼片:日本新日鐵株式會社或武漢鋼鐵企業公司生產;銅箔:洛陽銅加工廠生產的99.999%優質無氧銅。